2012年7月10日

速いってレベルじゃない!!Appleの修理サポート(その1)



2011年の春モデルiMac27インチの1TBモデルに限り、ある条件下(詳しい内容は公開なし)でHDDがクラッシュするというAppleの報告を知り、修理サポートを受けました。

もちろん、修理費は無料。

ビックリしたのが修理に出してから手元に届くまでのスピードです。


日曜日にクロネコヤマトのデリバリーパックサービスで出荷して
その2日後の火曜日にMacが帰宅しました。


Appleのページから、修理状況が確認できるのですが
なんと、24時間以内に製品の受領、修理、出荷まで行なっているみたいです。

速いですね〜。


無事に製品が届きました。
足の部分も包装されてます。

クリアファイルと同梱物(電源ケーブル)がくっついてます。


ちょっと、クリアファイルに入っている書類の内容が気になります。


でっかいダンボールに入った状態で渡されなくてホッとしました。

速いってレベルじゃない!!Appleの修理サポート(その2)』に続きます

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